לפני שעה קלה, הוזעקו כוחות כיבוי אש והצלה אל  בניין בנווה יעקב בירושלים. עשרה צוותים של כיבוי אש הוזנקו לבניין, לוחמי האש זיהו בהגיעם לזירת האירוע כי האש החלה להתפתח ממקלט הבניין. במקום וכן 2 מנופים באמצעותם מפנים את לכודים בדירות העליונות. מהבניין חולצו ארבעה לכודים בני משפחה אחת בדרגות פציעה שונות והועברו להמשך טיפול לידי גורמי הרפואה שהוזעקו למקום.

מדוברות איחוד הצלה  מחוז ירושלים נמסר כי צוותי הרפואה של איחוד הצלה העניקו סיוע ראשוני לכעשרים נפגעים קל כתוצאה מהשריפה בבניין המגורים ברחוב מעגלות הרב פרדס בירושלים.

יוסי פולישוק סגן ראש סניף איחוד הצלה בנוה יעקב מסר: "מדובר בשריפה במבנה מגורים ובעקבות כך למעלה מעשרים נפגעים סבלו מבעיות נשימה עקב שאיפת עשן – בסיוע צוות ניידת טיפול נמרץ של איחוד הצלה הענקנו להם סיוע ראשוני בזירה".

אריאל בן בן דוד חובש באיחוד הצלה הוסיף: "הענקנו סיוע ומתן חמצן לכעשרים נפגעים קל בזירה – מתוכם שני לוחמי אש ששאפו עשן. לאחר הסיוע הראשוני חלק מהנפגעים פונו בששה אמבולנסים של איחוד הצלה לבתי החולים בירושלים".